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Prozessautomatisierung und KI-Integration im Unternehmen

Ø 64.000 €

Jahresgehalt – Dein Weg in eine gefragte IT-Karriere.

Brutto pro Jahr · Quelle: Bundesagentur für Arbeit

  • Im Förderfall: 0 € Eigenanteil – 100 % förderfähig
  • MacBook inklusive
  • Angesehene Zertifikate + IHK Zertifikat
  • Bequem von zuhause aus lernen
  • Optimal für Quereinsteiger geeignet

Kostenlose & unverbindliche BeratungAntwort innerhalb von 24 Stunden

Prozessautomatisierung und KI-Integration im Unternehmen – Forward Education
Symbolbild (KI-generiert)
Kapazitäten
0%

Jetzt Deinen Platz sichern!

Offizieller Partner vonIHK Akademie München und Oberbayern

71,8 %

Integrationsquote

(Stand Dez. 2025)

Unsere Teilnehmer arbeiten hier

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Horze
HR Plus
Job Ninja
Nexi
Pflegia
Siemens
Source Garden
Tarox
Wer liefert was
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Mit unserer Weiterbildung erwarten Dich

Auf der einen Seite: die Karriere, auf die Du hinarbeitest. Auf der anderen: alles, was wir dafür in Deinen Kurs packen.

Deine Karriere
  • Attraktive Gehälter und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Möglichkeiten für Remote-Jobs
  • Herausforderungen und Entwicklungspotential
  • Die Chance, positiven & wichtigen Einfluss zu haben
  • Perspektive auf Führungsverantwortung
Dein Kurspaket
  • Weiterbildung online oder vor Ort – wie es zu Dir passt
  • Für den optimalen Start erhältst Du ein MacBook von uns
  • 100% förderfähig
  • Angesehene Zertifikate + IHK Zertifikat für Deinen Lebenslauf
  • Karrierecoaching – wir begleiten Dich bei der Jobsuche
So funktioniert's

In vier einfachen Schritten zu Deiner Weiterbildung

1

Kurzbewerbung ausfüllen

2 Minuten Formular – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Dir.

2

Kostenlose Beratung

In der kostenlosen Beratung klären wir mit Dir Kurswahl, Ablauf und Deine nächsten Schritte.

3

Gemeinsam lernen

MacBook inklusive, Live-Unterricht mit Deiner Lerngruppe – bequem von zuhause aus oder vor Ort.

4

Karriere starten

Bewerbungs- und Karrierecoaching nach dem Abschluss – wir begleiten Dich bei der Jobsuche.

Schritt 1: Kurzbewerbung starten

Dauert nur 2 Minuten · Kostenlos & unverbindlich

Lerninhalte

Dein Lehrplan, Modul für Modul

12 Module – praxisnah aufgebaut und direkt anwendbar. Klick Dich durch die Inhalte oder lass Dir den Lehrplan im Beratungsgespräch persönlich erklären.

Fragen zum Lehrplan? Jetzt beraten lassen
  • geeignete KI-Anwendungsfälle in administrativen und operativen Arbeitsabläufen erkennen
  • regelbasierte Automatisierung von KI-gestützten Entscheidungen unterscheiden
  • Nutzen, Risiken und Grenzen von KI-Einsätzen für einen konkreten Geschäftsprozess bewerten
  • Anforderungen an Daten, Rollen und Freigaben für KI-gestützte Abläufe formulieren
  • personenbezogene und vertrauliche Daten in Prozessabläufen identifizieren
  • Datenflüsse für automatisierte Prozesse nachvollziehbar dokumentieren
  • Freigabe- und Kontrollschritte für sensible KI-Ausgaben definieren
  • Risiken durch fehlerhafte, verzerrte oder unzulässige KI-Ergebnisse bewerten
  • Geschäftsprozesse anhand von Input, Output, Aktivitäten und Rollen erfassen
  • Kern-, Unterstützungs- und Managementprozesse für Automatisierungsvorhaben klassifizieren
  • Prozessabläufe mit BPMN 2.0 einschließlich Entscheidungen, Parallelitäten und Verantwortlichkeiten modellieren
  • Engpässe, Liegezeiten, Medienbrüche und manuelle Datenübertragungen in bestehenden Abläufen identifizieren
  • Prozesse nach Volumen, Regelbasiertheit und Standardisierung für eine Automatisierung priorisieren
  • automatisierte Abläufe aus Triggern, Aktionen, Datenzuordnungen und Bedingungen aufbauen
  • eingehende Leads erfassen, kategorisieren und an zuständige Stellen weiterleiten
  • mehrstufige Datensynchronisation zwischen verbundenen Anwendungen konfigurieren
  • Dokumente und E-Mail-Anhänge automatisiert auslesen und strukturierte Daten weiterverarbeiten
  • KI-Schritte zur Klassifikation, Texterstellung und Datenextraktion in einen Workflow einbinden
  • Automatisierungen mit Protokollierung, Versionsständen und Überwachungsabläufen betreiben
  • wiederkehrende Teamaufgaben für eine automatisierte Bearbeitung strukturieren
  • Wissensinhalte nach Zuständigkeit, Aktualität und Vertraulichkeit ordnen
  • KI-gestützte Zusammenfassungen mit menschlicher Prüfung in Teamabläufe einbinden
  • Übergaben zwischen Teams mit klaren Statusinformationen und Eskalationsregeln gestalten
  • Kennzahlen für Durchlaufzeiten, Fehlerquoten, Volumen und Bearbeitungsstände definieren
  • Datenquellen für die Analyse eines Automatisierungsprozesses zusammenführen
  • Kennzahlen in übersichtlichen Dashboards für Fachbereiche aufbereiten
  • Abweichungen und Engpässe anhand von Prozessdaten erkennen und priorisieren
  • Entscheidungsvorlagen aus Datenanalysen für Optimierungsmaßnahmen erstellen
  • Soll-Prozesse mit eindeutigen Rollen, Übergaben und Ausnahmefällen modellieren
  • Datenobjekte, Datenfelder und Verantwortlichkeiten für einen automatisierten Ablauf definieren
  • Dubletten, unvollständige Datensätze und widersprüchliche Datenquellen erkennen
  • fachliche Anforderungen in Prozess-, Daten- und Automatisierungsanforderungen überführen
  • Abhängigkeiten zwischen Prozessen, Datenquellen und angebundenen Systemen dokumentieren
  • Datenübergaben zwischen Anwendungen anhand von Auslösern, Eingaben und Ergebnissen beschreiben
  • Feldzuordnungen und Datenformate für eine Schnittstellenanbindung definieren
  • Zugriffsrechte und sichere Verbindungsdaten für integrierte Anwendungen berücksichtigen
  • Fehlerfälle bei Datenübertragungen erkennen und Wiederholungslogiken festlegen
  • Schnittstellenabhängigkeiten für Betrieb, Änderungen und Fehleranalyse dokumentieren
  • Anfragen anhand von Inhalt, Dringlichkeit und Zuständigkeit automatisch vorsortieren
  • Kundendaten und Vorgangsinformationen zwischen Service- und Vertriebsabläufen synchronisieren
  • Standardanfragen für eine KI-gestützte Beantwortung vorbereiten und Freigabegrenzen festlegen
  • Eskalationen bei kritischen Vorgängen an zuständige Mitarbeitende weiterleiten
  • Bearbeitungsstatus und Antwortzeiten für Serviceprozesse auswerten
  • wiederkehrende Personal- und Finanzprozesse nach Automatisierungspotenzial bewerten
  • eingehende Unterlagen klassifizieren, Pflichtangaben prüfen und an zuständige Rollen weiterleiten
  • Freigabeprozesse für sensible Personal- und Finanzdaten mit Kontrollschritten gestalten
  • Ausnahmen, fehlende Angaben und Fristüberschreitungen automatisiert kennzeichnen
  • Verarbeitungsprotokolle für prüfbare und nachvollziehbare Abläufe erstellen
  • Nutzerrollen, Aufgaben und Schwierigkeiten in einem bestehenden Prozess erheben
  • Automatisierungsanforderungen als nachvollziehbare Ablaufszenarien formulieren
  • einen Prototypen für einen automatisierten Prozess mit Eingaben, Entscheidungen und Ausgaben konzipieren
  • Testfälle für Standardabläufe, Ausnahmen und fehlerhafte Daten definieren
  • Rückmeldungen von Nutzenden in konkrete Anpassungen des Prozessdesigns überführen
  • Automatisierungsvorhaben nach Nutzen, Aufwand, Risiko und Abhängigkeiten priorisieren
  • eine Umsetzungsplanung mit Meilensteinen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungszeitpunkten erstellen
  • Kennzahlen zur Bewertung von Prozessverbesserungen und Automatisierungsnutzen festlegen
  • Risiken durch Datenqualität, Akzeptanz, Schnittstellen und Betriebsverantwortung steuern
  • eine Roadmap für die schrittweise Skalierung von Automatisierungslösungen entwickeln
Zahlen & Fakten

Forward Education in Zahlen

Erfolg messbar gemacht: 100 % förderfähige Weiterbildungen, Dozent:innen aus der Praxis und kleine Lerngruppen. Wir begleiten Dich nicht nur fachlich, sondern persönlich – mit Live-Unterricht, individueller Beratung und Karrierecoaching für Deine Jobsuche.

71,8 %

Integrationsquote

unserer Absolvent:innen im neuen Job · Stand: Dezember 2025

400+

erfolgreiche Absolvent:innen

64.000 €

Ø Jahresgehalt in diesem Berufsfeld

Jährlich, brutto – Quelle: Bundesagentur für Arbeit

100 %

remote – Live-Unterricht in kleinen Gruppen

100 % förderfähige WeiterbildungenIHK Zertifikat
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Häufige Fragen

FAQ

Ja, im Laufe der Weiterbildung erhältst Du mehrere Zertifikate von renommierten Anbietern, die in der IT-Branche ein hohes Ansehen genießen. So kannst Du nicht nur mit praktischer Erfahrung, sondern auch mit den passenden Nachweisen in Deine IT-Karriere starten.
Karriere ist unsere Leidenschaft. Genau das wollen wir auch Dir ermöglichen – mit unseren Weiterbildungen bereitest Du Dich gezielt auf eine erfolgreiche Zukunft in der IT-Branche vor. Über mehrere Monate bilden wir Dich praxisnah in einem gefragten Berufsfeld aus und begleiten Dich anschließend beim Einstieg in Deinen Wunschjob. Gemeinsam gestalten wir Deinen beruflichen Weg und statten Dich mit allem aus, was Du für Deinen Erfolg brauchst.
Absolut. Viele Teilnehmende kommen aus dem Projektmanagement, Marketing oder IT-Support und suchen einen soliden Einstieg in agile Produktarbeit. Du brauchst keine Vorbildung – aber Lust, Verantwortung zu übernehmen.
Grundlegende Computerkenntnisse reichen. Wir starten mit den Basics und führen Sie Schritt für Schritt in KI und Machine Learning ein. Ideal auch für Quereinsteiger:innen.
Die Weiterbildung umfasst in der Regel mehrere Monate – je nach Format und Förderung. In der Beratung klären wir den passenden Einstieg und Zeitrahmen mit Ihnen.

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Kostenlose Beratung – wir finden den passenden Kurs und melden uns innerhalb von 24 Stunden. Unverbindlich.

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