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Digitaler Vertrieb: KI Workflows und CRM Specialist

Ø 55.049 €

Jahresgehalt – Dein Weg in eine gefragte IT-Karriere.

Brutto pro Jahr · Quelle: Bundesagentur für Arbeit

  • Karrierecoaching inklusive
  • Attraktive Gehälter und Aufstiegsmöglichkeiten
  • MacBook inklusive
  • Angesehene Zertifikate + IHK Zertifikat
  • Bequem von zuhause aus lernen
  • Optimal für Quereinsteiger geeignet

Unverbindliche BeratungAntwort innerhalb von 24 Stunden

Digitaler Vertrieb: KI Workflows und CRM Specialist – Forward Education
Symbolbild (KI-generiert)
Kapazitäten
0%

Jetzt Deinen Platz sichern!

Offizieller Partner vonIHK Akademie München und Oberbayern

71,8 %

Integrationsquote

(Stand Dez. 2025)

Unsere Teilnehmer arbeiten hier

Amazon
AZ Direct
Check24
Flink
grips.io
Horze
HR Plus
Job Ninja
Nexi
Pflegia
Siemens
Source Garden
Tarox
Wer liefert was
Innoscripta
Horbach
ARAG
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Mit unserer Weiterbildung erwarten Dich

Auf der einen Seite: die Karriere, auf die Du hinarbeitest. Auf der anderen: alles, was wir dafür in Deinen Kurs packen.

Deine Karriere
  • Attraktive Gehälter und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Möglichkeiten für Remote-Jobs
  • Herausforderungen und Entwicklungspotential
  • Die Chance, positiven & wichtigen Einfluss zu haben
  • Perspektive auf Führungsverantwortung
Dein Kurspaket
  • Weiterbildung online oder vor Ort – wie es zu Dir passt
  • Für den optimalen Start erhältst Du ein MacBook von uns
  • Angesehene Zertifikate + IHK Zertifikat für Deinen Lebenslauf
  • Karrierecoaching – wir begleiten Dich bei der Jobsuche
So funktioniert's

In vier einfachen Schritten zu Deiner Weiterbildung

1

Kurzbewerbung ausfüllen

2 Minuten Formular – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Dir.

2

Unverbindliche Beratung

In der unverbindlichen Beratung klären wir mit Dir Kurswahl, Ablauf und Deine nächsten Schritte.

3

Gemeinsam lernen

MacBook inklusive, Live-Unterricht mit Deiner Lerngruppe – bequem von zuhause aus oder vor Ort.

4

Karriere starten

Bewerbungs- und Karrierecoaching nach dem Abschluss – wir begleiten Dich bei der Jobsuche.

Schritt 1: Kurzbewerbung starten

Dauert nur 2 Minuten · Unverbindlich

Lerninhalte

Dein Lehrplan, Modul für Modul

10 Module – praxisnah aufgebaut und direkt anwendbar. Klick Dich durch die Inhalte oder lass Dir den Lehrplan im Beratungsgespräch persönlich erklären.

Fragen zum Lehrplan? Jetzt beraten lassen
  • Den IT-Sales-Prozess, beteiligte Rollen und typische Übergabepunkte zwischen Vertrieb und Produktteam beschreiben
  • Mit einem Market Value Canvas den Nutzen eines digitalen Produkts für eine definierte Zielgruppe strukturieren
  • Zentrale Elemente digitaler Produkte und den Produktentwicklungsprozess für Verkaufsgespräche einordnen
  • Eigene Kompetenzen mit typischen Rollenprofilen im IT-Vertrieb abgleichen
  • Geeignete Stellen anhand von Aufgaben, Anforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten bewerten
  • Vorstellungsgespräche für vertriebsnahe IT-Rollen vorbereiten und Gesprächssituationen üben
  • Wettbewerber, Marktsegmente und Kundenbedürfnisse für ein digitales Angebot analysieren
  • Zielgruppen und ein zugehöriges Werteversprechen formulieren
  • Kundendaten, Kontakte und Vertriebsaktivitäten in einem CRM-System strukturiert pflegen
  • Vertriebsstrategien für ein Software-as-a-Service-Angebot auswählen und begründen
  • Geeignete Leadquellen für die Ansprache potenzieller Kundinnen und Kunden priorisieren
  • Angebote mit Leistungsumfang, Nutzenargumentation und Konditionen erstellen
  • Verhandlungen vorbereiten und auf typische Einwände mit nachvollziehbaren Argumenten reagieren
  • Bestehende Vertriebsprozesse visualisieren und Medienbrüche sowie Verzögerungen erkennen
  • Vertriebsabläufe mit Design-Thinking-Methoden aus Kundensicht verbessern
  • Wiederkehrende CRM-Aktivitäten automatisieren und Auslöser, Bedingungen sowie Folgeschritte definieren
  • No-Code-Werkzeuge einsetzen, um standardisierte Abläufe im Vertriebsprozess abzubilden
  • Anforderungen für vertriebsnahe Vorhaben erfassen, priorisieren und mit Aufwänden versehen
  • Aufgaben mit Scrum- und Kanban-Prinzipien planen und den Arbeitsfortschritt nachvollziehbar machen
  • Ziele für ein Vertriebsteam in messbare Ergebnisse und überprüfbare Kennzahlen überführen
  • Führungsaufgaben im Vertrieb anhand von Rollen, Verantwortlichkeiten und Abstimmungswegen strukturieren
  • Eine Go-To-Market-Strategie für ein digitales Produkt mit Zielgruppe, Nutzenversprechen und Vertriebsweg ausarbeiten
  • Ein passendes B2B- oder B2C-Geschäftsmodell für ein digitales Angebot begründen
  • Die zuvor erarbeiteten Vertriebs-, CRM- und Automatisierungselemente in einem zusammenhängenden Projekt anwenden
  • Projektergebnisse anhand von Zielen, Annahmen und Umsetzungsschritten dokumentieren
  • Customer Journey und Buyer Journey mit relevanten Kontaktpunkten und Entscheidungsphasen darstellen
  • Einen Sales Funnel mit klaren Stufen, Übergabekriterien und Kennzahlen aufbauen
  • Eigene Vertriebsaktivitäten priorisieren und Arbeitszeit auf Pipeline-relevante Aufgaben ausrichten
  • Mit Rückschlägen im Vertriebsalltag umgehen und die eigene Handlungsfähigkeit reflektieren
  • Nutzenargumentationen für unterschiedliche Gesprächspartner im SaaS-Vertrieb formulieren
  • Kundentermine strukturieren, Fragen zur Bedarfsklärung einsetzen und nächste Schritte verbindlich vereinbaren
  • Leadquellen anhand von Zielgruppe, Reichweite und Aufwand auswählen
  • Outbound-Nachrichten erstellen und Erstgespräche telefonisch vorbereiten
  • Automatisierungspotenziale im CRM anhand wiederkehrender Vertriebsaufgaben identifizieren
  • KI-gestützte und regelbasierte Abläufe für Datenerfassung, Nachfassaktionen und Aufgabenverteilung konzipieren
  • Vertriebsunterlagen und interne Informationen so strukturieren, dass sie im Verkaufsprozess nutzbar sind
  • Schnittstellen zwischen Sales und Product definieren und Anforderungen nachvollziehbar übergeben
Zahlen & Fakten

Forward Education in Zahlen

Erfolg messbar gemacht: Dozent:innen aus der Praxis, kleine Lerngruppen und Berufsfelder mit attraktiven Gehältern und Aufstiegsmöglichkeiten. Wir begleiten Dich nicht nur fachlich, sondern persönlich – mit Live-Unterricht, individueller Beratung und Karrierecoaching für Deine Jobsuche.

71,8 %

Integrationsquote

unserer Absolvent:innen im neuen Job · Stand: Dezember 2025

400+

erfolgreiche Absolvent:innen

55.049 €

Ø Jahresgehalt in diesem Berufsfeld

Jährlich, brutto – Quelle: Bundesagentur für Arbeit

100 %

remote – Live-Unterricht in kleinen Gruppen

Karrierecoaching inklusiveIHK Zertifikat
Jetzt bewerben

Häufige Fragen

FAQ

Ja. Der Kurs ist für alle, die neu durchstarten wollen – Arbeitssuchende und Quereinsteiger:innen genauso wie Berufstätige, die wechseln möchten. Du brauchst keine Vorkenntnisse, wir starten bei den Grundlagen. In der unverbindlichen Beratung klären wir Deine Situation, den passenden Kurs und den nächsten Starttermin.
Der Kurs ist als Komplettpaket aufgebaut: Lehrgang, Lernmaterial, MacBook, Prüfungen und Zertifikate sowie das Karrierecoaching nach dem Abschluss. Versteckte Posten gibt es nicht – die Kosten besprechen wir transparent in der unverbindlichen Beratung.
Ja. Nach Abschluss stellen wir Dir ein offizielles Zertifikat aus. Zusätzlich erwirbst Du während der Weiterbildung mehrere in der Branche angesehene Zertifikate – inklusive IHK Zertifikat; wir sind offizieller Partner der IHK Akademie München und Oberbayern.
Die Weiterbildung dauert 8 Monate: Live-Unterricht im virtuellen Klassenzimmer zu festen Kurszeiten, maximal 15 Teilnehmer:innen und echte Praxisprojekte – bequem von zuhause aus oder in Präsenz in München. Das MacBook stellen wir Dir für die gesamte Weiterbildung.
Absolut. Viele Teilnehmende kommen aus ganz anderen Berufen und starten ohne Vorkenntnisse. Der Kurs beginnt bei den Grundlagen, und in kleinen Lerngruppen holen unsere Dozent:innen alle auf denselben Stand. Was Du mitbringen solltest: Motivation und Lust, etwas Neues zu lernen.
Das Karrierecoaching ist Teil des Kurses: Bewerbungsunterlagen, Interviewtraining und Begleitung bei der Suche nach passenden Stellen. Versprechen kann Dir einen Job seriös niemand – aber 71,8 % unserer Absolvent:innen sind im Anschluss erfolgreich in den Arbeitsmarkt integriert (Stand: Dezember 2025).
Wir haben monatlich neue Starttermine. Den konkreten Termin planen wir gemeinsam in der Beratung, abgestimmt auf Deine Situation.
Mindestalter 18 Jahre, Deutschkenntnisse auf etwa B2-Niveau und Grundkenntnisse in der Bedienung eines Computers – dazu Lernbereitschaft und Motivation. Ein bestimmter Schulabschluss ist nicht erforderlich. Ob alles passt, klären wir unverbindlich in der Erstberatung.
Ja. Das nötige technische Verständnis für den IT-Vertrieb – Cloud, Software, IT-Dienstleistungen – vermitteln wir im Kurs. Dein Fokus liegt auf Vertriebsstrategien, Kundenberatung und Verhandlungsführung; Quereinsteiger:innen sind ausdrücklich willkommen.
8 Monate in Vollzeit, live im virtuellen Klassenzimmer zu festen Kurszeiten, mit Praxisprojekten. Wir starten monatlich; welcher Umfang und welcher Termin zu Dir passen, klären wir in der unverbindlichen Beratung.
Der Lehrplan umfasst 10 Module: Grundlagen des IT Vertriebs und technische Grundlagen von Softwareprodukten, Berufliche Positionierung in der IT, Markt- und Kundenanalyse sowie Customer Relationship Management, SaaS Vertrieb: Akquise & Kommunikation und Angebote erstellen, Prozessanalyse im Vertrieb und Sales Automation, Agiles Projekt- und Anforderungsmanagement sowie Leadership im Vertrieb, Abschlussprojekt und Go-To-Market Strategien für digitale Produkte, Sales Prozess und Buying Journey sowie Sales Mindset, Sales Skills und Selfmanagement, SaaS Vertrieb: Sales Rhetorik und Kommunikationsskills sowie Leadgenerierung und Pipeline Aufbau, KI und Automatisierung im Sales – CRM-Vertiefung sowie Sales Enablement und teamübergreifende Zusammenarbeit. Jedes Modul verbindet Live-Unterricht mit Übungen und Praxisprojekten – die Inhalte im Detail stehen im Lehrplan auf dieser Seite.
Sales Development Representative, Inside Sales, Account Manager:in oder Customer Success Manager:in bei Softwareanbietern, SaaS-Unternehmen und IT-Dienstleistern – nach ein bis zwei Jahren typischerweise Account Executive mit eigener Abschlussverantwortung. Was die Rollen unterscheidet, zeigt der Ratgeber-Artikel „Quereinsteiger im Vertrieb“.
Der Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit weist für den IT-Vertrieb ein durchschnittliches Jahresgehalt von 55.049 € brutto aus. Zum Fixgehalt kommt im Vertrieb ein variabler Anteil, der an Ziele gekoppelt ist; erfahrene Account Executives liegen mit Provision deutlich über dem Durchschnitt. Details nach Rolle und Erfahrung stehen im Ratgeber-Artikel „Gehalt im IT-Vertrieb“.
Ja. Gute Verkäufer:innen hören mehr zu, als sie reden – Vorbereitung, Bedarfsanalyse und schriftliche Kommunikation sind Stärken vieler introvertierter Menschen. Im Kurs trainierst Du Gespräche in Rollenspielen mit Feedback, bis sie sich sicher anfühlen.

Weiterlesen im Ratgeber

Berufsbilder, Gehälter und Bewerbung rund um Sales – belegt mit Zahlen der Bundesagentur für Arbeit.

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